Faciliter la démarche de conciliation médicamenteuse

Prévenir les risques médicamenteux sur l'ensemble du parcours de soins du patient, de l'entrée à la sortie d'hospitalisation.

AP-HP Sorbonne Université
CHU de Bordeaux
AMELI
ANSM
APHP
Thériaque

La conciliation médicamenteuse, un enjeu clé pour la la sécurité patient

D'après la HAS, la conciliation des traitements médicamenteux est une démarche essentielle pour prévenir les erreurs médicamenteuses et faciliter l’adhésion du patient à son traitement.

Elle rassemble les différents acteurs clés impliqués dans la prise en charge du patient pour sécuriser son traitement tout en renforçant le lien entre la ville et l'hôpital.

La conciliation médicamenteuse, un enjeu clé pour la la sécurité patient
des patients présentent une erreur ou une divergence entre leurs traitements prescrits en ville et ceux prescrits à l'hôpital

 47% à 67%

des patients présentent une erreur ou une divergence entre leurs traitements prescrits en ville et ceux prescrits à l'hôpital

de ces erreurs seraient responsables d'évènements indésirables médicamenteux (EIM) graves

18% à 59%

de ces erreurs seraient responsables d'évènements indésirables médicamenteux (EIM) graves

Les étapes clés de la conciliation médicamenteuse avec Synapse

Compléter la fiche patient

Compléter la fiche patient

Coordonnées, caractéristiques cliniques et contacts des professionnels de santé

Récolter les informations sur les traitements

Récolter les informations sur les traitements

De façon exhaustive, toutes les informations sur les traitements du patient via plusieurs sources

Valider le Bilan Médicamenteux Optimisé (BMO)

Valider le Bilan Médicamenteux Optimisé (BMO)

Vision globale et interactive de tous les médicaments pris par le patient grâce aux croisement des différentes sources

Saisir la prescription hospitalière

Saisir la prescription hospitalière

Recueil des traitements médicamenteux prescrits aux patients lors de leur hospitalisation

Lancer l'analyse pharmaceutique

Lancer l'analyse pharmaceutique

Synthèse des potentiels évènements iatrogènes médicamenteux présents dans le BMO et/ou dans la prescription hospitalière

Réaliser la conciliation médicamenteuse

Réaliser la conciliation médicamenteuse

Comparaison du BMO à la prescription hospitalière pour détecter de potentielles divergences, nécessitant ou non une intervention pharmaceutique

Notre collaboration avec l'AP-HP Sorbonne Université

Nous avons trouvé en Synapse une équipe dynamique, compétente et fiable avec laquelle nous avons pu développer en un temps record une conciliation digitalisée et orientée utilisateur. Le processus de conciliation médicamenteuse requiert souvent beaucoup de temps pour la saisie et l’interprétation des traitements du patient. Ces processus sont traditionnellement réalisés sur papier ou sur des tableurs Excel avec les erreurs que cela peut apporter.

La connaissance métier et l’écoute attentive de nos interlocuteurs chez Synapse a permis un développement orienté utilisateur et patient d’une incroyable simplicité. La souplesse de la solution sur tablette, le workflow intuitif entre les différents intervenants et l’adossement à la base de données agréée Thériaque nous permettent de repenser la conciliation autrement : sécurisante, ludique elle facilite énormément notre travail de conciliateur.

Forts de cette expérience, nous espérons pouvoir poursuivre nos collaborations sur ces sujets et d’autres à venir.

Pourquoi utiliser la plateforme Synapse pour la conciliation médicamenteuse ?

Sécurise le parcours de soin patient

Sécurise le parcours de soin patient

Sécurise la prise en charge médicamenteuse du patient tout au long de son parcours

Détecte les erreurs médicamenteuses

Détecte les erreurs médicamenteuses

Diminue les risques iatrogéniques en détectant automatiquement des divergences et/ou des

Répond aux exigences réglementaires

Répond aux exigences réglementaires

Aide au respect de la réglementation actuelle relative au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse (Arrêté du 6 avril 2011).

Partage de l'information entre les soignants

Partage de l'information entre les soignants

Partage l'expertise des pharmaciens cliniques avec les médecins, qui adaptent la prise en charge thérapeutique en fonction des divergences détectées.   

Découvrez notre plateforme dédiée à la conciliation médicamenteuse